El viaje del cliente ha cambiado definitivamente
Puedes ver a gente preguntándole al telefono y a los dispositivos asistentes, chateando con las IAs. Incluso, debes haber notado que los buscadores muestran sus resultados de manera diferente.
En la era de la interacción con la Inteligencia Artificial
Puedes ver a gente preguntándole al telefono y a los dispositivos asistentes, chateando con las IAs. Incluso, debes haber notado que los buscadores muestran sus resultados de manera diferente.
Debes haber notado que buscadores como Google o Bing, están mostrando sus resultados de manera diferente. Ya no son una serie de enlaces que tenís que navegar uno por uno sino un resultado contextual sacado de diferentes fuentes que, por su estructura de datos, las hace visibles a esta nueva forma de mostrar los resultados de manera conversacional.
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